Votre questionnaire : Sortie - Chirurgie - Maternité

 

Vous venez d'effectuer un séjour à la clinique Mathilde. Votre avis nous intéresse afin d'améliorer nos prestations.
Toutefois, tout au long de votre séjour, vous pouvez contacter la surveillante pour lui faire part de vos problèmes.

Vos impressions

Sur l'accueil :

Le personnel à la réception vous a paru Tout à fait d´accord Assez d´accord Pas vraiment d´accord Pas du tout d´accord
Courtois
Efficace
Le personnel à l´admission vous a paru        
Courtois
Efficace
  Très complète Plutôt complète Plutôt incomplète Très incomplète
Les informations apportées à l´admission vous ont semblé
Les délais d´attente étaient-ils raisonnables   oui non  
A l´accueil    
A la consultation du médecin    

Vos remarques :

Le séjour :

Le personnel médical (médecin) vous a-t-il apporté : Très bonne Suffisante Faible Inexistante
Information concernant votre maladie ou votre intervention
Réponses médicales aux questions posées
Disponibilité du médecin
Le personnel soignant ( infirmière¸ sage-femme¸ aide-soignante ) était-il pour vous Tout à fait d´accord Assez d´accord Pas vraiment d´accord Pas du tout d´accord
Disponible
Attentionné
Efficace
Respectueux de votre intimitée
Traitement de la douleur Parfaitement Partiellement Pas du tout Non concerné
Estimez-vous que votre douleur a été prise en compte

Vos remarques :

L´hébergement :

  Très satisfaisante Plutôt satisfaisante Plutôt insatisfaisante Très insatisfaisante
L´équipement de la chambre
La propreté des locaux et du mobilier
Le calme
Les horaires ( réveil¸ soins¸ toilette¸ visites )
La restauration Très satisfaisante Plutôt satisfaisante Plutôt insatisfaisante Très insatisfaisante
Variété
Qualité (saveur)
Quantité
Présentation
Amabilité du personnel
Respect de vos choix et régimes

Vos remarques :


D´une manière génèrale, diriez-vous que votre séjour au sein de la clinique Mathilde, vous a satisfait Pleinement Normalement Insuffisamment Pas du tout

Vos remarques :


Le site internet :

  Très satisfaisante Plutôt satisfaisante Plutôt insatisfaisante Très insatisfaisante
Les informations présentes sur le site répondent-elles à vos questions de manière
La navigation entre les différentes pages du site¸ vous semble

Vos remarques :

Saisissez votre adresse mail¸ si vous désirez recevoir une réponse personnalisée :

Numéro de chambre :   Séjour du :   au :  


         
Nous vous remercions à l´avance de votre collaboration.